Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies

Dernière modification: 22 janvier 2025

Chez Az Experts en Sécurité Intégrée, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec. Cette politique détaille les données que nous collectons, leur utilisation, leur conservation, ainsi que vos droits.

Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations :

  1. Informations personnelles :

    • Nous collectons uniquement les informations suivantes lorsque vous les fournissez volontairement via nos formulaires (demandes d’information, soumissions ou dépôts de CV) :

      • Nom et prénom
      • Adresse courriel
      • Numéro de téléphone

      Ces données sont collectées sur une base volontaire et sont utilisées uniquement pour traiter vos demandes ou soumissions. Elles sont conservées pendant 12 mois, après quoi elles sont supprimées de manière sécurisée

      Données d’utilisation :

    • Nous collectons des informations sur la manière dont vous utilisez nos services, notamment :

      • Heures d’accès
      • Types de navigateurs
      • Préférences linguistiques
      • Données relatives à vos interactions avec notre site

      Ces données sont conservées pendant 12 mois, puis anonymisées ou supprimées.

  2. Informations sur l’appareil :

      • Nous collectons des données sur l’appareil que vous utilisez, telles que :

        • Modèle de matériel
        • Système d’exploitation et version
        • Identifiants uniques de l’appareil
        • Informations sur le réseau mobile

        Ces informations sont utilisées pour améliorer la sécurité et l’expérience utilisateur.

  3. Informations de localisation :

    • Avec votre consentement, nous pouvons collecter des données précises sur votre localisation, si les paramètres de votre appareil nous permettent d’y accéder.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées à diverses fins, notamment :

  1. Prestation et amélioration des services :

    • Fournir, maintenir et améliorer la qualité de nos services et solutions de sécurité.
  2. Personnalisation de l’expérience utilisateur :

    • Adapter nos services à vos préférences et besoins individuels.
  3. Réponses à vos demandes :

    • Répondre à vos commentaires, questions et requêtes de manière efficace.
  4. Communications techniques et administratives :

    • Vous envoyer des avis techniques, mises à jour, alertes de sécurité et autres messages liés au support et à l’administration.
  5. Informations et promotions :

    • Vous informer sur des mises à jour ou alertes importantes liées à nos services.
  6. Analyse des tendances :

    • Surveiller et analyser les schémas d’utilisation, les tendances et les activités en lien avec nos services afin de mieux comprendre et améliorer l’expérience utilisateur.

Journal de données

En plus des informations mentionnées précédemment, Az Experts en Sécurité Intégrée collecte des données de journal lorsque vous interagissez avec nos services. Ces données incluent :
– L’adresse IP de votre ordinateur,
– Le type et la version de votre navigateur,
– Les pages de nos services que vous visitez,
– La date et l’heure de votre visite,
– Le temps passé sur ces pages,
– Et d’autres statistiques similaires.

Ces informations sont collectées pour :
– Analyser les tendances d’utilisation,
– Administrer et améliorer le fonctionnement de notre site,
– Suivre les mouvements des utilisateurs sur le site,
– Recueillir des informations démographiques pour mieux comprendre les besoins de nos visiteurs.

Ces données sont utilisées de manière globale et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Elles nous aident à améliorer nos services et à offrir une meilleure expérience utilisateur.

Pour toute question ou préoccupation concernant la collecte de ces données, vous pouvez nous contacter à info@azserrurier.ca

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Voici les principaux types de cookies utilisés :

    1. Cookies temporaires : Utilisés pour des sessions de navigation et supprimés à la fermeture du navigateur.
    2. Cookies persistants : Utilisés pour enregistrer vos préférences (ex. : connexion, affichage) et conservés pendant un an.
    3. Cookies tiers : Certains contenus intégrés (vidéos, articles) peuvent utiliser des cookies tiers. Pour plus d’informations, nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers.

Sécurité de vos Informations Personnelles

Chez Az Experts en Sécurité Intégrée, la sécurité de vos informations personnelles est une priorité. Nous employons des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Cependant, il est important de noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous déployions tous les efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles à l’aide de moyens commercialement acceptables, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Nous vous recommandons de prendre également des mesures de précaution, comme l’utilisation de mots de passe robustes et la vigilance quant aux communications suspectes, pour contribuer à la protection de vos données.

  • Durée de conservation : Toutes les données personnelles et d’utilisation sont conservées pendant 12 mois. Les cookies et journaux de données sont également supprimés ou anonymisés après cette période.
  • Suppression sécurisée : Les données supprimées sont effacées de manière irréversible à l’aide de pratiques conformes aux normes de l’industrie.
  • Mesures de sécurité : Nous utilisons des serveurs sécurisés et faisons appel à des experts pour protéger vos informations contre tout accès ou modification non autorisés.

Partage des informations avec des tiers

Nous ne partageons aucune information personnelle collectée avec des tiers, sauf si cela est requis par la loi ou pour répondre à vos demandes spécifiques.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la sécurité de vos informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à info@azserrurier.ca

Contenu intégré provenant d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, images, articles, etc.). Ce contenu intégré se comporte exactement comme si le visiteur avait visité le site d’origine.

Ces sites peuvent collecter vos données, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers et surveiller vos interactions avec ce contenu, y compris si vous êtes connecté à leur site.

Responsable des données

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  1. Accès : Obtenir une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
  2. Rectification : Demander la correction de vos données en cas d’erreur.
  3. Suppression : Exiger la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
  4. Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment, notamment pour la collecte de données de localisation.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter :
Louis Lamontagne
Courriel : info@azserrurier.ca